Indhold
- Negativerne ...
- ... og de positive
- Forbereder sig på fremtiden
- Skal vi komme væk herfra?
- Brexit: slutspillet
- Er vi dømt?
Uanset hvad din politiske hældning måtte være, er det svært at argumentere lige nu for, at vi lever i andet end interessante tider. År 2016 tjente to enorme hjælp fra det utænkelige. Først i form af folkeafstemning, hvor Storbritannien stemte med den mindste margin for at forlade EU (læs vores Designer's Guide to Brexit-artikel), og derefter senere på året, da amerikanerne valgte Donald Trump som deres præsident.
Spin frem til nu, og Trump vrider allerede på randen af anklagelse, mens der i Storbritannien har været et hurtigt parlamentsvalg, der er sprængt lige i regeringens ansigt og efterlader landet med et hængt parlament, og Brexit-samtaler starter for rigtigt.
Den eneste sikkerhed nu er usikkerhed, og det er helt naturligt at føle sig nervøs i en sådan ustabil verden
Den eneste sikkerhed nu - død og skatter til side - er usikkerhed, og det er helt naturligt at føle sig nervøs i en sådan ustabil verden. Og hvis du driver din egen webvirksomhed eller prøver at klare dig som freelancer, er denne følelse kun forstørret. Udsigterne ser måske dystre ud, men er tingene virkelig så dårlige?
Vi har talt med webprofessionelle og studiechefer for at få en fornemmelse for, hvordan webbranchen klarer sig i disse usikre tider, og her er de gode nyheder: De er stort set optimistiske for, at tingene fungerer. Det kan være en hård tur, men som spillere i en virksomhed, hvor hurtig udvikling er dagsordenen, er de sikre på, at de kan tilpasse sig det, der kastes mod dem i de kommende år.
Negativerne ...
Hvilket ikke betyder, at alt er i orden. ”Selve folkeafstemningen og valget var enormt forstyrrende for mange af vores britiske lokale myndighedskunder,” siger Suraj Kika, administrerende direktør hos Jadu. Heldigvis resulterede dette ikke i nogen annullerede projekter; men det resulterede i forsinkelser, der afspilles over flere måneder bagefter. ”Ingen nyder den slags forstyrrelse,” siger Kika.
Forvirring om den frie bevægelighed efter Brexit er en anden grund til bekymring. Alex Ellis er administrerende direktør for Delete og beskæftiger adskillige teammedlemmer uden for Storbritannien, både fra Europa og længere væk. ”Usikkerheden omkring bevægelsesfrihed og den effekt, der vil have på dem, såvel som deres familie og venner, har forståeligt nok skabt stor bekymring,” fortæller han os. "I betragtning af den enorme blanding af lande, som talentet inden for vores branche i Storbritannien kommer fra, kan dette have større indflydelse, end der i øjeblikket diskuteres."
Brexit har skåret pundets værdi i forhold til dollaren, og fjerntliggende personale er langt dyrere end de plejede at være
Effekten af Brexit på pundens værdi har naturligvis haft en banebrydende effekt for virksomheder, især dem, der ansætter personale i udlandet. For Brown & co, et kollektivt outsourcet modelmærke, har dette allerede været et problem. ”Mange af vores samarbejdspartnere arbejder og bor andre steder i verden,” forklarer medstifter Troy Wade. "Med det svagere pund efter Brexit er vi nødt til at betale dem mere, end vi skulle matche eller slå deres lokale indtjening."
Der er en lignende historie fra Harry O'Connor, administrerende direktør hos VoodooChilli Design. Mens de fleste af hans medarbejdere arbejder fra hovedkontoret i Hereford, arbejder virksomheden også tæt sammen med talentfulde mennesker med base i hele verden. Disse arbejdere betales i amerikanske dollars. ”Brexit har skåret pundets værdi i forhold til dollaren,” forklarer O'Connor, "og fjerntliggende personale er langt dyrere, end de plejede at være."
... og de positive
Selvfølgelig kan det devaluerede pund have sine ulemper såvel som dets ulemper. "Servicebranchen i Storbritannien er blevet betydeligt billigere for oversøiske kunder med faldet i pundet," afslører Ellis. ”Kort efter Brexit-beslutningen så vi klienter i både Schweiz og Italien genudstede trusse til os for en række nøgleprojekter, der tidligere var sat på pause. Fra at tale med vores europæiske kunder ses det som en anden fordel. ”
Ellis forstår, at dette kun kan være en fordel på kort til mellemlang sigt, men ikke desto mindre er det en at udnytte, mens den er der, og Delete er ikke det eneste agentur, der anerkender dette.
O'Connor bemærker, at VoodooChillis tilbud til amerikanske kunder er blevet langt mere konkurrencedygtige takket være det svagere pund, og Wade påpeger endnu et positivt: at udenlandske kunder nu ser britiske agenturer som et mere attraktivt udsigter.
"Vi er helt klar til fjernarbejde (med samarbejdspartnere og kunder), så det betyder ikke noget, hvor vores kunder er baseret," fortæller han os. ”Vores to største er i øjeblikket i Holland og Tyrkiet. Gennem en kombination af vores model og det svagere pund har de nu råd til at arbejde med et britisk firma i topskuffen. ”
Og det er muligt, at Brexit kunne gøre livet lidt lettere for alle, der bygger internettet; for Kika giver det muligheden for at sige farvel til en torn i en webudviklers side. "Cookieloven, et stykke lovgivning, der kræver, at websteder får samtykke fra besøgende til at gemme eller hente oplysninger på en computer, startede som et EU-direktiv og blev vedtaget af alle EU-lande," siger han. "Forhåbentlig vil vi se, at den ting bliver en del af fortiden!"
Forbereder sig på fremtiden
Selvom det er umuligt at forudsige fremtiden, er det i det mindste muligt at genkende potentielle farer og tilpasse din virksomhed, så den er klar til alt. Kika overvejer, hvordan hans virksomhed vil vokse i hele Europa, og forudser behovet for forskellige økonomiske processer for europæiske kunder og medarbejdere.
Men Jadu har forberedt sig på usikkerhed på en anden måde: ”For to år siden forventede vi, at tingene kunne begynde at ramme fanen. Vi lancerede en skybaseret kundeserviceplatform kaldet 'CXM', der fokuserer på at hjælpe kunder med at oprette forbindelse til organisationer, der servicerer dem. Sort af en 'digital concierge', CXM er realtidsadministration og instant messaging rullet ind i en. "
CXMs succes har ført til et engrosskift i Jadus forretning, idet det blev en SaaS-tjenesteudbyder i skyen og giver den en ekstra grad af mangfoldighed og alsidighed over for det ukendte; en fremragende overlevelsesstrategi, der allerede betaler sig.
I mellemtiden har Jon Davie, administrerende direktør i Zone, fundet, at de fleste ting fortsætter som normalt på trods af politisk og økonomisk usikkerhed. Når det kommer til post-Brexit, forventer han dog, at Zone bliver nødt til at lægge mere på at tiltrække og fastholde digitalt talent.
Alt, der gør Storbritannien til et mindre attraktivt sted at bo og arbejde, er en risiko - vi er allerede i et konkurrencepræget marked for de bedste mennesker
”Alt, der gør Storbritannien til et mindre attraktivt sted at bo og arbejde, er en risiko,” forklarer han. "Vi er allerede i et konkurrencepræget marked for de bedste mennesker, og vi bliver nødt til at arbejde endnu hårdere for at finde og holde vores folk lykkelige."
Ellis er enig i, at der er en risiko for, at talent forlader Storbritannien, og Delete's tilgang til håndtering af dette handler mere om forebyggelse end tilpasning. ”I denne branche er dit team nøglen,” siger han, “og vi er meget stolte af vores; mit fokus vil være på at sikre, at vi fortsætter med at investere stærkt i vores teams på individuelt niveau for at sikre, at Delete og Storbritannien fortsat er det rette sted for dem. ”
Skal vi komme væk herfra?
Efter EU-folkeafstemningen var der masser af snak om at komme ud af Storbritannien og flytte til EU og i den finansielle sektor ser det stadig ud til at være et sandsynligt perspektiv. For så vidt angår internettet, ser køligere hoveder ud til at være fremherskende.
”I uger efter resultatet overvejede jeg alvorligt at forlade landet, hvilket måske har været en knebreaktion,” siger Adam Cowley, en lille forretningsdirektør med syv års erfaring som freelance webudvikler og teknisk leder.
”I virkeligheden kan du som freelancer være baseret hvor som helst i verden. Mange britiske virksomheder outsourcer i øjeblikket til lande uden for EU, jeg kan ikke se, hvorfor EU ville være anderledes. Heldigvis vil lande - EU eller på anden måde - altid være på udkig efter højt kvalificerede, kyndige arbejdstagere, så muligheden er altid der, hvis tingene ikke fungerer godt. ”
Teknologi tillader mange ansigt til ansigt møder uden at nogen behøver at være fysisk ansigt til ansigt
Delete tager en pragmatisk tilgang og ser ud til at forblive i stand: "Vores treårsplaner er ikke ændret, så vi ser bestemt ikke på at flytte engros til EU," siger Ellis. "Vi gennemgår løbende markedet i EU, herunder antallet af kundeemner, vi modtager, og væksten af vores eksisterende kunder, og vi planlægger enhver fysisk tilstedeværelse i EU omkring det."
Fordelen ved internettet er selvfølgelig, at det ikke betyder noget, hvor du er, som Wade er enig. ”Hvis teknologien bruges korrekt, tillader det mange ansigt til ansigt-møder, uden at nogen behøver at være fysisk ansigt til ansigt,” fortæller han os. "Det betyder også, at vi kan arbejde problemfrit med samarbejdspartnere i ethvert land, vi vælger, når behovet opstår og uden at skulle have et kontor der."
Kira tænker i samme retning. "Vi er ikke sikre på, at" kontorer "i traditionel forstand er hvor vi skal hen," foreslår han, "snarere vil vi sandsynligvis investere i at lette fjernarbejde uanset placering."
Brexit: slutspillet
Der er altid muligheden for, at alt dette bare er et stort ståhej over intet. Mens artikel 50 er underskrevet, og Storbritannien er på vej til at forlade EU, er det ikke garanteret, at dette rent faktisk vil ske. Det ser ud til, at sommerens parlamentsvalg har slået vinden ud af de hårde Brexit-sejl, og med en lang forhandlingsproces forude, som ingen her synes at være klar til, hvem ved, hvor vi ender?
Ellis er håbefuld om, hvad der vil ske. ”I sidste ende tror jeg, at det vil resultere i en aftale, der fungerer for Storbritannien,” siger han, “uanset hvad det ender med at blive. Det Forenede Kongerige vil ikke bare holde kæft, og EU ønsker ikke at knuse os, så på trods af vendingerne er jeg overbevist om slutresultatet. Ærligt talt, for mig er den mest risikable del af dette de næste to år under usikkerheden i processen snarere end slutresultatet. ”
Ikke alle deler Ellis optimistiske udsigter. ”Jeg kan ikke se, at der kommer meget godt ud af det,” kommenterer O'Connor.”Jeg tror på lang sigt, omkostningerne vil stige for den gennemsnitlige person i Storbritannien, og virksomhederne skal betale mere for at få enderne til at mødes. Jeg formoder, at priserne til sidst vil blive tvunget ned for webdesignere. ”
Cowley er også bekymret for, hvordan Brexit kan ende med at spille, idet han mener, at forhandlinger vil være vanskelige, og vi kan ende med at forlade det indre marked for at kontrollere den frie bevægelighed for arbejdskraft. ”Dette kan være skadeligt for den tekniske industri i Storbritannien, hvis den kvalificerede arbejdskraft ikke er tilgængelig,” bemærker han. "Da jeg for nylig hjalp med at ansætte en fuldtidsudvikler for en London-baseret virksomhed, var størstedelen af ansøgerne ikke-UK."
For nu er vi dog ikke sikre på, hvad der vil ske. ”Jeg tror, at nylige begivenheder har vist os, at kun en fjols ville forsøge at forudsige, hvad der vil ske i næste uge,” siger Davie, “ligegyldigt hvordan de næste to år vil spille ud!”
Er vi dømt?
Med så meget usikkerhed er det let at blive fanget i undergang. Men virkelig, er det det værd? Ud fra det, vi har hørt, er der masser at være optimistiske med. "Jeg er grundlæggende optimistisk med hensyn til vores forretning og det digitale marked generelt," siger Jon Davie. "Mennesker med færdighederne til at hjælpe klienter med at tilpasse sig vil være godt placeret til at drage fordel af denne forstyrrelse."
O'Connor ser usikkerhed som en stor mulighed for alle, hvis job er at hjælpe andre virksomheder med at få succes. "At sælge websteder i usikre tider er som at prøve at sælge vand i en tørke," påpeger han, "Det er ikke et vanskeligt salg!"
Mens han tror, at de næste par år vil være op og ned, mener Ellis, at denne situation er midlertidig. ”Faktum er, at uanset hvad fremtiden bringer, for at trives, skal du være positiv,” siger han, “og med en branche, der er fuld af kreativitet, iværksætterånd, talent og ren grus, vil vi overleve, og jeg tror, det trives , overalt og ud over. ”
Uanset hvad der sker, er Wade klar. "Dette er den nye normale," konkluderer han, "og vi er glade for det."
Denne artikel opstod oprindeligt i nummer 296 af netmagasinet. Abonner her.
