Indhold
Som en del af en nylig videoserie med johnson banks, sluttede kontodirektør Katherine Heaton sig til Michael Johnson for at diskutere, hvordan studieens fordybende kreative proces fungerer, strategiens rolle og hvordan man holder pladerne i gang. I denne artikel deler de fire vigtige måder, kreative direktører kan integrere design og strategi på.
01. Stol ikke på jargon
"Vi er i kommunikationsbranchen, så hvorfor bruge kompliceret jargon, når vi taler med folk, der ikke er fortrolige med branchen?" grunde Heaton.
Johnson tilføjer, at non-profit-kunder muligvis ikke har arketypiske Stanford MBA'er. "De er mere ligetil, nede på jorden," siger han. "Hvis vi taler om ting som" iboende mærkepositioneringsopfattelse "mødes vi med blanke ansigter."
02. Slør linjerne
Flydende mellem faserne i designprocessen er nøglen. Det starter med forskning gennem interviews, audits og workshops. Dernæst kommer strategi, herunder positionering og brandfortælling.
”Teknisk set er vores designfase tredje, men vi slører ofte trin to og tre,” siger Johnson. "Det er et problem for mange virksomheder: hvordan man kommer fra, hvor de er verbalt, visuelt hvordan de vil se ud."
03. Hjælp strategisengen ind
Trin fire inkluderer retningslinjer og implementering, og for større kunder efterfølges dette af 'indlejring' - eller som Heaton udtrykker det, "kommunikerer det nye brand til personalet i organisationen og hjælper dem med at finde ud af deres lanceringsplaner."
"Vi afslutter ikke bare manualen og løber væk," insisterer Johnson. ”Hvis et brand ikke siver ned, fungerer det ikke. Det bliver et af de fastmonterede mærker, som folk ofte kritiserer. ”
04. Husk: hård er god
”Politik med et nyt mærke er langt mere kompliceret end lige nye brandprojekter,” indrømmer Heaton. "Vi har masser af erfaring med at håndtere politik nu, hvorfor mange kunder kommer til os."
"Folk siger:" Det projekt må have været svært, "og hvis vi siger" Ja, det var det, "siger de:" Godt! Du vil være i stand til at gøre vores. ’Det sker igen og igen. Du vil blive forbløffet over, hvor mange klienter der skal vide, at du kan håndtere personlighederne i bestyrelseslokalet. ”
Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort i Computer Arts magasinudgave 258. Køb det her.
